Nous gérons notre companie grâce à internet. Veuillez nous contacter d'abord via email.

Nous vous répondrons dans les 24 heures:

Notre adresse émail est la suivante:

yanne@easydaq.biz

Si vous devez nous téléphoner, vous pouvez nous contacter (aux heures de bureau) au :

+44 (0) 7977888296  

Ou nous contacter par fax:

+44 (0) 709 2341440

Veuillez noter: Si vous ètes connecté à la messagerie, laissez un message en indiquant votre nom et numéro de téléphone oú nous pouvons vous joindre. Nous vous contacterons dans les 24 heures.  Etant une petite entreprise, nous sommes en effet soit en clientèle, soit en réunion et ne pouvons prendre l'appel immédiatement. 

Retours:

Si vous rencontrez un problème avec l'un de nos produits, nous tenterons tout d'abord de le diagnostiquer/résoudre par émail. Si nous échouons, nous vous demanderons de nous le retourner.( Merci de nous contacter pour vérifier l'adresse de retour)

Le produit sera alors inspecté et testé par notre service dépannage. Nous nous efforçons de réparer le produit et de vous le renvoyer sous 10 jours ouvrables. S'il s'avère que la carte a été endommagée (une voie a par exemple eu un court circuit ou des pistes sont brulées) nous vous enverrons par émail un devis  pour les frais de réparations. 

Si aucune faute n'est trouvée, nous vous facturerons les frais d'inspection et de test (£GBP30) et le produit vous sera renvoyé.

Tout retour de produit définitif engendre des frais de restockage s'élévant à £GBP 30.